Ejecutivo de Cabina de Siniestros / Atención Telefónica Esquema Híbrido
Descripción de la vacante:
¡Únete a una de las empresas de asistencia y protección más importantes a nivel internacional! Buscamos personas con excelente actitud y compromiso para integrarse como Ejecutivos de Cabina de Siniestros en nuestra sede de Polanco.
[ BENEFICIOS Y COMPENSACIONES ]
- Sueldo base mensual: $9,462.00 MXN.
- Bono operativo: 20% adicional sobre tu sueldo mensual.
- Bono extra: $500.00 MXN mensuales.
- Bono de lealtad: Adicional por permanencia.
- Modalidad Home Office: Esquema híbrido con trabajo desde casa a partir del 3er mes (sujeto a rendimiento, cumplimiento de objetivos y desempeño del ejecutivo).
- Prestaciones: De Ley e IMSS desde el primer día.
[ ACTIVIDADES PRINCIPALES ]
- Recepción y atención de llamadas telefónicas de usuarios para el reporte de siniestros o emergencias.
- Coordinación y asignación de ajustadores, grúas o servicios de asistencia en tiempo real.
- Captura de datos, seguimiento del estatus del reporte y atención al cliente de primer nivel.
[ REQUISITOS MÍNIMOS ]
- Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia: Deseable en Call Center (Atención al cliente, soporte, retención o afin).
- Habilidades: Excelente escucha activa, manejo de PC y tolerancia a la frustración.
- Zona a laborar inicial: Polanco, CDMX.
En esta empresa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad laboral. No discriminamos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Todos los procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y potencial de los candidatos.
¿Te interesa la vacante?
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