¡TU ACTITUD DE SERVICIO PUEDE HACER LA DIFERENCIA!
En Hospital MAC Coyoacán estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo.
Si te apasiona la atención al cliente, tienes facilidad para relacionarte con las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el sector hospitalario, ¡esta oportunidad es para ti!
Buscamos a una persona comprometida, empática y con gran actitud de servicio, que contribuya a brindar una experiencia de calidad a nuestros pacientes y familiares durante su estancia en el hospital.
¿Cuál será tu horario?
De 8:00 a.m. a 17:00 p.m.
¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo?
Licenciatura concluida en Administración, Comunicación o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector hospitalario.
Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
Capacidad para gestionar quejas, sugerencias y solicitudes de pacientes y familiares.
Manejo de reportes administrativos, indicadores y herramientas digitales.
Organización, trabajo en equipo y excelente actitud de servicio.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Brindar atención y seguimiento personalizado a pacientes y familiares.
Dar seguimiento a peticiones, quejas y sugerencias para mejorar su experiencia.
Supervisar la calidad del servicio y las condiciones de las habitaciones.
Coordinar actividades de bienestar y eventos especiales para los pacientes.
Elaborar reportes e indicadores de satisfacción.
Trabajar en conjunto con diferentes áreas para garantizar una atención de calidad.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación y oportunidades de desarrollo.
Integrarte a un equipo comprometido con la atención y el bienestar de nuestros pacientes.
¡En Hospital MAC queremos que formes parte de nuestra gran familia!
Si cumples con el perfil y te interesa esta oportunidad, ¡postúlate y crezcamos juntos!
¡Esperamos conocerte!
Zona de trabajo: Coyoacán.
