Ejecutivo de Atención a Clientes Multicanal Call Center

Buscas una oportunidad laboral con estabilidad, prestaciones y beneficios desde el primer día? ¡Esta vacante es para ti! ¡TENEMOS GRANDES BENEFICIOS PARA TI! Sueldo base mensual de $9,480 Bono adicional de $1,000 Seguro de vida IMSS al 100% Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación pagada HORARIO DE TRABAJO Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábado o domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Descanso rolado en fin de semana. Zona de trabajo:
Insurgentes Sur, CDMX ¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?
Serás responsable de brindar atención y orientación a los usuarios, ayudándolos a resolver sus dudas y realizar sus consultas mediante diferentes canales de comunicación:
Atención telefónica.
Orientación sobre el uso de la página web.
Apoyo en trámites y consultas.
Atención mediante llamadas, correo electrónico, chat y videollamada, de acuerdo con las necesidades de la operación. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? Bachillerato concluido (certificado indispensable). Mínimo 2 años de experiencia comprobable en Atención a Clientes Call Center. Manejo de PC, CRM y herramientas digitales. Facilidad de palabra y orientación al servicio. ¡TU TALENTO PUEDE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
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