Empresa del giro de salud, busca tu experiencia para sumar a nuestro equipo como:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTER
Se parte de nuestro equipo, solo necesitas contar con perfil:
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura.
Experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.
Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.
Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores
Experiencia en empresas del giro de salud, seguro, licitaciones, proyectos de gobierno.
Actividades que desempeñarás con nosotros:
Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales
Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos
Dar seguimiento a documentación del cliente.
Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.
Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto bueno del usuario para el cierre del mismo.
Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña.
Ofrecemos:
Sueldo fijo (100% ante el IMSS)
Prestaciones de ley
$1,800 Vales de despensa
15 días de aguinaldo
Bono de desempeño semestral
Zona de trabajo: Metro Tacubaya
Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo.
Asesor Telefónico ¿Buscas empleo de tiempo completo SIN ventas, ni cobranza? ¡Esta es tu oportunidad! Únete a un excelente ambiente laboral con prestaciones de ley desde tu primer día. ¿Qué ofrecemos? Sueldo neto: $9,451...