Ejecutivo de Admisión Hospitalaria Unidad Hospitalaria Santa Fe
Ubicación: Vasco de Quiroga, Las Tinajas, Cuajimalpa de Morelos, CDMX Horario: Disponibilidad de turnos (guardias de 12 horas) Modalidad: Presencial Reporta a: Coordinador /Jefe de Admisión
Descripción del puesto
En nuestra unidad hospitalaria buscamos un Ejecutivo de Admisión con excelente trato al paciente, habilidades administrativas y capacidad para gestionar procesos de ingreso con precisión, calidez y enfoque en servicio. Este rol es clave para brindar una experiencia de atención eficiente y humana desde el primer contacto del paciente con la institución.
Responsabilidades
Recepción y atención personalizada a pacientes y familiares.
Gestión de ingresos hospitalarios: urgencias, hospitalización y procedimientos.
Verificación y captura de datos en sistema.
Validación y autorización de seguros médicos (cuando aplique).
Elaboración de documentos administrativos para admisiones y preadmisiones.
Cobro inicial de servicios y manejo de caja.
Orientación sobre procesos, tiempos y requisitos al paciente.
Comunicación constante con áreas médicas, enfermería y administrativas.
Garantizar apego a políticas, protocolos y estándares de calidad.
Atención y resolución de dudas o incidencias durante el proceso de admisión.
Requisitos Licenciatura trunca/terminada (Administración, Enfermería, áreas de la salud o afín).
Experiencia mínima de 2 años en admisiones hospitalarias, recepción médica o atención al paciente (indispensable).
Manejo de sistemas de gestión hospitalaria (deseable).
Conocimiento básico de seguros de gastos médicos.
Excelente comunicación, trato empático y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y en procesos operativos.
Presentación profesional y habilidades administrativas.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley + beneficios institucionales (Fondo de Ahorro, Vales de Despensa).
Capacitación en procesos de admisión y servicio hospitalario.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de desarrollo en un entorno de salud de alto nivel.
Descuentos en servicios hospitalarios.
¿Por qué unirte?
Porque la admisión es el primer paso en la experiencia del paciente. Buscamos personas empáticas, organizadas y comprometidas con brindar un servicio cálido, claro y eficiente.
Postúlate
Si cumples con el perfil y deseas desarrollarte en un entorno profesional, envía tu CV y forma parte del equipo de Admisiones en la Unidad Hospitalaria Santa Fe.
