En StarMédica Santa Fe buscamos talento con experiencia en procesos de admisión hospitalaria y atención a pacientes.
Objetivo del puesto
Coordinar y ejecutar de manera eficiente el proceso de ingreso de pacientes al hospital, asegurando que la documentación, autorizaciones y requisitos administrativos estén completos para brindar una atención ágil, cálida y de calidad desde el primer contacto.
Principales responsabilidades
Realizar el proceso de admisión de pacientes hospitalizados y ambulatorios.
Integrar y validar documentación del paciente.
Gestionar ingresos con aseguradoras y revisar autorizaciones, pólizas y coberturas.
Mantener comunicación con aseguradoras, médicos, pacientes y áreas internas.
Capturar y actualizar información en SAP.
Dar seguimiento a autorizaciones y requisitos administrativos para el ingreso.
Orientar al paciente y/o familiar durante el proceso de admisión.
Coordinar con las diferentes áreas involucradas para garantizar un ingreso oportuno.
Resolver incidencias administrativas relacionadas con el proceso de admisión.
Requisitos
Experiencia previa en admisión hospitalaria.
Indispensable conocimiento y manejo de SAP.
Experiencia en trato y gestión con aseguradoras.
Conocimiento de procesos de hospitalización, autorizaciones y coberturas.
Excelente atención y trato al paciente.
Facilidad de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
Organización, seguimiento y atención al detalle.
Ofrecemos
Contratación directa.
Prestaciones de ley.
Uniformes.
Capacitación.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX
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