Ejecutivo Comercial jr. de Recubrimientos y pintura Automotriz

Ejecutivo Comercial Jr. pinturas y recubrimientos
- Sector Automotriz / Químico Industrial

Ubicación: Coyoacán, CDMX
Modalidad Híbrida

Objetivo del puesto
Buscamos un Ejecutivo Comercial Jr. con experiencia en apertura de nuevos clientes, seguimiento de pedidos y soporte a ventas de recubrimientos y pinturas automotrices. Será responsable de atraer nuevos clientes, inyectar nuevos negocios a la organización, gestionar la cartera asignada, dar seguimiento a requerimientos comerciales y brindar soporte técnico-comercial para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta.

Responsabilidades
Aumentar y desarrollar una cartera de clientes pequeños y medianos.
Realizar cotizaciones, órdenes de compra, pedidos y entregas.
Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de clientes, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
Coordinar con las áreas de producción, calidad, logística y servicio al cliente para asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales.
Registrar y actualizar información de clientes, pedidos y ventas en CRM y sistemas internos.
Elaborar reportes de ventas, seguimiento comercial e incidencias para la jefatura inmediata.
Apoyar en negociaciones comerciales y seguimiento a propuestas bajo supervisión.
Analizar información comercial y operativa para identificar oportunidades de mejora en el servicio y atención al cliente.
Participar en actividades de seguimiento postventa y fidelización de clientes.

Perfil Requerido
Escolaridad
Licenciatura en Química, Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
Deseable experiencia o conocimientos en productos químicos, recubrimientos, pinturas, resinas o insumos automotrices.

Experiencia
De 1 a 3 años de experiencia en áreas comerciales, servicio al cliente o soporte a ventas.
Experiencia en empresas distribuidoras o fabricantes de productos automotrices, químico-industriales o ferreteros.
Deseable experiencia en industrias de pinturas, recubrimientos, resinas o manufactura química.
Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y coordinación con áreas operativas.
Deseable experiencia utilizando SAP, ERP o plataformas de gestión comercial.

Conocimientos Técnicos
Atención y servicio al cliente.
Seguimiento y administración de pedidos.
Manejo básico de CRM.
SAP o sistemas ERP (deseable).
Microsoft Office, especialmente Excel.
Elaboración y análisis de reportes comerciales.
Interpretación básica de especificaciones técnicas y documentación de calidad.

Competencias
Comunicación efectiva.
Actitud de servicio.
Proactividad.
Aprendizaje rápido.
Organización y seguimiento.
Orientación a resultados.
Capacidad analítica.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo supervisión.
Resolución de problemas y seguimiento de incidencias.
Negociación y persuasión