Ejecutivo(a) de Reservaciones y Eventos ? Medio Tiempo
Descripción del puesto
Empresa del sector turístico busca incorporar a su equipo a un(a) Ejecutivo(a) de Reservaciones y Eventos para brindar atención y seguimiento a clientes interesados en servicios de hospedaje y experiencias turísticas.
La persona seleccionada será responsable de realizar el seguimiento telefónico a clientes, gestionar reservaciones, confirmar citas y dar seguimiento a la asistencia de clientes a eventos.
Esta posición representa una excelente oportunidad para personas interesadas en desarrollarse en el sector turístico y construir una trayectoria profesional dentro de la empresa, ya que contamos con posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro del área de acuerdo con desempeño y resultados.
Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes vía telefónica.
Realizar y dar seguimiento a reservaciones de hoteles y servicios turísticos.
Confirmar citas y eventos programados con clientes.
Realizar seguimiento para validar la asistencia de clientes a eventos.
Mantener actualizada la información y el registro de clientes.
Proporcionar información clara y oportuna sobre los servicios ofrecidos.
Dar seguimiento a los procesos internos relacionados con reservaciones y eventos.
Cumplir con los objetivos establecidos por el área.
Requisitos
Bachillerato concluido o trunco.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Gusto por la atención y trato con clientes.
Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio y orientación a resultados.
Responsabilidad, compromiso y puntualidad.
Experiencia en atención a clientes, call center, reservaciones, hotelería o turismo es deseable, pero no indispensable.
Ofrecemos
Sueldo base.
Esquema de comisiones.
Bonos por asistencia de clientes a eventos.
Capacitación.
Prestaciones de ley.
Descuentos y beneficios en viajes y hoteles.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del área.
Posibilidad de contratación definida, de acuerdo con las condiciones y desempeño del puesto.
Horario fijo de medio tiempo, ideal para quienes buscan una jornada laboral de 6.5 horas diarias.
Zona y horario de trabajo
Zona: Reforma, Ciudad de México.
Jornada: Medio tiempo.
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
Descanso fijo: Domingo.
Si estás interesado(a) en desarrollarte profesionalmente en el sector turístico, cuentas con facilidad de palabra y te gusta la atención al cliente, te invitamos a postularte por este medio.