Director de operaciones agencia aduanal (comercio exterior)

Somos una agencia aduanal con presencia nacional, buscamos un Director de Operaciones para dirigir y coordinar la operación de despacho de sus cuatro plazas (AICM, Nuevo Laredo, Veracruz y Manzanillo). Reporta a Dirección General y supervisa a los Gerentes de Operaciones locales de cada plaza.

Funciones principales:
- Supervisar y dar respaldo a los Gerentes de Operaciones locales de cada plaza.
- Dar seguimiento puntual a la operación e indicadores de cada plaza (tiempos de despacho, rectificaciones, incidencias).
- Detectar, analizar y resolver de fondo el origen de los problemas operativos.
- Asegurar el cumplimiento de Ley Aduanera, RGCE y normatividad ANAM.

Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional, Aduanas, Logística o afín.

Experiencia requerida:
- Mínimo 10 años en comercio exterior.
- Mínimo 3 años como Director de Operaciones (o dirección de operaciones equivalente).
- Dominio de despacho aéreo y marítimo (indispensable).
- Despacho terrestre / cruce fronterizo (deseable).

Conocimientos: Ciclo de pedimentos, clasificación arancelaria, regímenes aduaneros, Ley Aduanera, RGCE, transición ANAM; sistemas de despacho (Global PC NET / Aduanet u equivalentes).

Perfil / Competencias: Orientación al servicio, liderazgo, excelente comunicación, organización y fuerte capacidad de seguimiento y análisis de causa raíz. Actitud energética con alta tolerancia hacia otros para ayudarlos a mejorar sus habilidades. Siempre dispuesto a aprender cosas nuevas.

Disponibilidad para viajar: Sí, de forma frecuente entre plazas (viáticos cubiertos por la empresa).

Ofrecemos: Sueldo competitivo acorde a experiencia, prestaciones de ley y viáticos cubiertos.