Data Marshall Jr. Telemarketing Analista de Business Intelligence

INTEGRAL GROUP SOLUTION
Somos una multinacional, con presencia en 24 países alrededor del mundo, especializada en la comercialización y prestación de servicios de asistencia, destacándonos en nuestra clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
Nos encontramos en búsqueda de Nuestro próximo DATA MARSHAL / Analista de Business Intelligence, quien será responsable de nuestro canal de venta presencial.
OBJETIVO
Asegurar la operación, control y seguimiento local de la venta por telemarketing, realizando estrategias de marcación, control y distribución de datos por agente, cumplimiento de la meta diaria, semanal y mensual.
FUNCIONES PRINCIPALES
Análisis y Gestión de Datos: Serás responsable de la higienización, normalización, carga y gestión de bases de datos, asegurando la calidad y disponibilidad de la información para el análisis.
Generación de Reportes y Estrategias: Realizarás análisis diarios y mensuales de resultados para emitir reportes clave y presentar hallazgos a los aliados. Tu trabajo contribuirá a la implementación de estrategias de mercado en conjunto con la vicepresidencia de canales.
Soporte a la Toma de Decisiones: Analizarás y proporcionarás información técnica crucial que facilitará la toma de decisiones estratégicas y operativas en la organización.
Detección y Alerta de Anormalidades: Generarás alertas proactivas ante cualquier anomalía en la gestión o indicio de uso indebido de las bases de datos.
Colaboración Interdepartamental: Interactuarás constantemente con diversas gerencias y vicepresidencias (Canales, General, Comercial, TI, Finanzas, Cobro) para asegurar una comunicación fluida y una comprensión integral de las necesidades del negocio.
BUSCAMOS
Mínimo 2 años en supervisión de equipos de ventas en Telemarketing.
Inteligencia de Negocio o Minería de Datos.
Manejo de SQL y Excel
OFRECEMOS
Sueldo base de $26,000 brutos
Horario de 9 a 18hrs de lunes a viernes
Contrato por tiempo indefinido
Prestaciones de ley
Plan carrera
Seguro de gastos médicos
Zona de trabajo
Edificio Capital Reforma