Coordinador de Service Delivery Operaciones en Sitio

¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Prosegur es una compañía líder a nivel mundial con presencia en 36 países, con una flota de más de 10,000 vehículos y más de 575 instalaciones operativas. Proveemos servicios de logística, gestión de efectivo y externalización de servicios a las instituciones financieras y comercios más importantes del mundo.
Nuestros Valores: Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos imparables. ¡Súmate a nuestro equipo!
Responsabilidades principales:
Coordinar y administrar las actividades diarias del personal técnico y proveedores externos.
Asegurar de forma estricta el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) pactados.
Supervisar la logística, control y disponibilidad oportuna de refacciones.
Controlar y optimizar los costos operativos de la flota técnica y los servicios asignados.
Analizar datos de diagnósticos y reparaciones para mejorar los indicadores de servicio.
Requisitos mínimos indispensables:
Licenciatura o Ingeniería (terminada o trunca avanzada).
Mínimo 2 a 3 años en coordinación de equipos técnicos, administración de personal y control operativo.
Experiencia indispensable gestionando servicios bajo métricas de SLAs exigentes y logística de refacciones.
Buscamos a alguien orientado 100% a la gestión, administración y liderazgo. Debe tener el conocimiento técnico suficiente para entender diagnósticos (hardware/software), pero su labor será de oficina y control.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual competitivo
Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
Contrato directo con Prosegur y estabilidad laboral.
Detalles de la Vacante:
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm (con disponibilidad de guardia).
Ubicación: Astrónomos 2, Escandón I Secc, Miguel Hidalgo, CDMX.
¡Te esperamos para seguir creciendo juntos en Prosegur!