¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de un Coordinador de Desarrollo de Producto con visión emprendedora que impulse el crecimiento del portafolio de Laudex que detecte oportunidades en el mercado y en el cliente, las convierta en productos sustentados en casos de negocio, los lance y acompañe sus resultados hasta que funcionen y Comercial los escale, y después dé seguimiento a su éxito durante todo su ciclo de vida. Además, ejecuta el control y la documentación del portafolio.
¿Qué harás?
* Monitorear el mercado de crédito educativo y personal: productos, tasas, condiciones, canales y tendencias
* Elaborar comparativos de competencia que identifiquen brechas y oportunidades para el portafolio
* Investigar necesidades y comportamiento de clientes y universidades mediante entrevistas, encuestas y análisis del embudo de venta, y traducir los hallazgos en oportunidades de producto o de mejora
* Diseñar productos y mejoras con mentalidad de dueño: propuesta de valor, condiciones, experiencia del cliente y modelo de ingresos
* Construir casos de negocio con metas de éxito por etapa y criterios de entrega a Comercial, y validar la viabilidad financiera con Finanzas y Riesgos
* Llevar las propuestas aprobadas al lanzamiento: requerimientos y diseño del piloto, coordinando los asesores de Comercial y la pauta de Marketing
* Participar en los squads de producto con investigación, casos de negocio y seguimiento
* Acompañar cada producto lanzado: medir su salud (conversión, rentabilidad, mora temprana y experiencia del cliente) contra lo proyectado, detectar desviaciones y ajustar hasta que alcance sus metas
* Entregar a Comercial el producto validado para que lo escale, con sus condiciones, argumentos y aprendizajes del piloto
* Mantener el tablero de desempeño del portafolio y proponer reposicionamiento, ajuste, rediseño o retiro de los productos que no cumplen sus objetivos
* Mantener fichas técnicas, documentación oficial y registro de cambios de todos los productos
* Validar la consistencia de condiciones entre sistemas, fichas y contratos, e implementar controles preventivos
* Medir la efectividad de los cambios liberados y reportar resultados a la Gerencia de Producto
Hora de brillar
Zona de trabajo: Bosque de Radiatas 42-PH02, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120 Ciudad de México, CDMX
Horario Laboral: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Que ofrecemos: Sueldo base + Bono por objetivos + Prestaciones de ley
