Coordinador de Cuenta Exp en campo y manejo de KPI

Vacante: Coordinador(a) de Cuenta
Objetivo del puesto
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Cuenta con experiencia en operaciones de campo, liderazgo de equipos y seguimiento de indicadores, responsable de garantizar la correcta ejecución de proyectos, coordinar al equipo operativo y mantener una comunicación efectiva con el cliente para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Responsabilidades
Administrar la operación integral de la cuenta asignada.
Coordinar y dar seguimiento al equipo de supervisión y personal operativo.
Elaborar planes de trabajo y dar seguimiento a su ejecución.
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y resultados operativos.
Analizar información para identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
Elaborar reportes ejecutivos, presentaciones y análisis de resultados.
Dar seguimiento a incidencias y asegurar su solución oportuna.
Coordinar procesos de reclutamiento, entrevistas e incorporación de personal.
Organizar y dar seguimiento a capacitaciones del equipo.
Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos y dar seguimiento a acuerdos.
Coordinar calendarios de actividades, eventos y proyectos.
Dar seguimiento a entregables y asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos.
Gestionar el flujo de información entre las diferentes áreas involucradas en la operación.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Cuenta, Coordinador Operativo, Supervisor Regional o puesto similar.
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Experiencia en seguimiento de indicadores (KPIs) y análisis de resultados.
Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones.
Manejo intermedio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas e intermedias, filtros y análisis de información).
Manejo intermedio de PowerPoint y herramientas de Office.
Disponibilidad para atender incidencias y realizar seguimiento operativo.
Competencias
Liderazgo.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Pensamiento analítico.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Proactividad.
Trabajo bajo presión.
Excelente seguimiento y control de actividades.
Ofrecemos
Sueldo $18,000.00 brutos
Pagos 15 y 30
2 días de home office después del primer mes.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.