Coordinador/a Operativo/a de Clínica
¿Eres un profesional con alta capacidad de liderazgo, visión estratégica y habilidades operativas para optimizar procesos clínicos, garantizando una excelente experiencia al paciente y la rentabilidad de la unidad?
¡NUESTRO DIFERENCIADOR CLAVE! Si cuentas con experiencia liderando equipos en redes dentales o del sector salud, manejo de indicadores operacionales y un enfoque claro en el servicio al cliente, tienes el perfil ideal. Tu liderazgo es la pieza clave para asegurar el flujo adecuado de la clínica, el cumplimiento de metas y el desarrollo continuo de nuestro equipo humano.
¿Qué te ofrecemos? (Lo que nos hace diferentes)
Sueldo base competitivo: Ingreso fijo mensual para asegurar la tranquilidad de tus ingresos desde el primer día.
Estabilidad y Desarrollo: Posibilidad real de crecimiento profesional y plan de carrera dentro de nuestra red corporativa.
Entorno de Trabajo: Equipos multidisciplinarios, sistemas de gestión modernos y procesos estandarizados para que operes con eficiencia.
Respaldo internacional: Formarás parte de una organización en pleno crecimiento con el respaldo de una gran red regional en América Latina (México y Colombia).
Responsabilidades principales (Lo que harás)
Gestión de pacientes: Coordinar y supervisar el funcionamiento diario de la clínica (agenda, puntualidad, tiempos de atención y flujo de pacientes).
Liderazgo de Personal: Dirigir, motivar y supervisar al personal asistencial, de recepción y apoyo, asegurando un ambiente de trabajo armonioso y productivo.
Cumplimiento de Metas: Monitorear los indicadores clave de desempeño (KPIs) de la unidad, optimizando el rendimiento operativo y financiero.
Control de Inventarios e Insumos: Gestionar el stock de materiales, instrumental y equipos médicos, garantizando su óptimo abastecimiento y uso eficiente.
Calidad y Normativa: Velar por el estricto cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, higiene, COFEPRIS y calidad en la atención al paciente.
Atención al Cliente y Resolutividad: Dar seguimiento a la satisfacción de los pacientes y resolver incidencias operativas o de servicio de manera oportuna.
¿A quién buscamos? (Tu Perfil)
Formación: Licenciatura en Administración, Odontología, Ingeniería Industrial, Gestión Hospitalaria o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años en puestos de coordinación, supervisión u operación de clínicas dentales, médicas o unidades de servicio.
Liderazgo y Organización: Alta habilidad para coordinar equipos de trabajo, resolución de conflictos, trabajo bajo presión y orientación a resultados.
Manejo Tecnológico: Dominio de software de administración clínica, manejo de Excel e interpretación de indicadores (KPIs).
ADN de Servicio: Excelente comunicación asertiva, trato humano y enfoque en la calidad percibida por el paciente.
Condiciones del cargo:
Horario: Lunes a sábado tiempo completo.
Tipo de contrato: Contrato directo con la empresa
Indispensable disponibilidad para viajar.
