Community Manager Museo Memoria y Tolerancia

Importante recinto cultural solicita: Community Manager

¿Te apasiona la gestión de redes sociales, la interacción con comunidades digitales y la creación de estrategias que fortalezcan el vínculo entre una marca y su audiencia? Esta es tu oportunidad para integrarte a un recinto cultural reconocido, donde podrás impulsar la presencia digital de la institución, generar conversaciones de valor y contribuir al crecimiento de una comunidad comprometida con la cultura, la memoria y los derechos humanos.
Buscamos a una persona proactiva, creativa y estratégica, con experiencia en la administración de redes sociales, generación de contenido, monitoreo de indicadores y construcción de comunidades digitales. Será responsable de fortalecer el posicionamiento del Museo a través de una comunicación cercana, oportuna y alineada con la identidad institucional, fomentando la interacción con nuestras audiencias y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de comunicación en un entorno dinámico, profesional y orientado a la cultura y el impacto social.
Objetivo del puesto:

Buscamos un Community Manager dinámico, creativo y estratégico, orientado a conectar con la audiencia y construir comunidades sólidas en redes sociales. Este profesional será responsable de crear la comunidad del MYT, generar contenido de calidad, fomentar la participación de la audiencia y revisar detalladamente todos los materiales publicados. Deberá destacarse por su capacidad para viralizar contenido, manejo impecable de gramática y ortografía, y habilidades para gestionar crisis en redes sociales.
Principales responsabilidades:

1. Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales, con un enfoque en Instagram, TikTok y LInkedin principalmente.
2. Crear contenido original, atractivo y relevante que conecte emocionalmente con la audiencia y fomente la interacción.
3. Identificar y aprovechar tendencias para maximizar el alcance y la viralidad de las publicaciones.
4. Gestionar la interacción diaria con la audiencia: responder comentarios, mensajes directos y fomentar conversaciones genuinas.
5. Monitorear y moderar menciones y comentarios para proteger la reputación de la marca, gestionando eficazmente crisis de hate o comentarios negativos.
6. Revisar minuciosamente todos los materiales antes de su publicación, asegurando alta calidad, precisión y cumplimiento de los lineamientos de la marca.
7. Analizar métricas y resultados para ajustar estrategias y mejorar continuamente.
8. Mantenerse actualizado sobre cambios en algoritmos, herramientas y tendencias en redes sociales para implementar nuevas ideas y enfoques.
Perfil que buscamos:

- Licenciatura concluida en Comunicación o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en Community Management, con resultados comprobables.
- Experiencia en la gestión de redes sociales y creación de contenido para plataformas como Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn.
- Manejo de herramientas como Canva, CapCut, After Effects y plataformas de análisis de redes sociales (Meta Business Suite, TikTok Analytics o similares).
- Experiencia colaborando con influencers o en alianzas estratégicas.
- Excelente redacción, creatividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Identificación con la misión del Museo Memoria y Tolerancia e interés por temas de derechos humanos, memoria histórica, inclusión y no discriminación.

Lo que ofrecemos:

- Sueldo mensual de $20,000 pesos brutos
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Infonacot, Aguinaldo y Vacaciones)
- Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.

Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Únete a una institución cultural comprometida con la creación de experiencias que inspiran, educan y transforman. Si te apasiona el contenido digital, la creatividad y la conexión con las comunidades, encontrarás un espacio para desarrollar tu talento y generar un impacto real a través de la comunicación. ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!