Call center post venta
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes, Facturación y Seguimiento Comercial!
¿Tienes experiencia en atención al cliente, facturación, call center o seguimiento administrativo? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para brindar atención a clientes, dar seguimiento a procesos comerciales y apoyar en actividades administrativas clave.
¿Qué harás? Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp. Elaboración de cotizaciones, pedidos y reportes. Facturación y seguimiento administrativo de órdenes. Apoyo en actividades de postventa y servicio al cliente. Actualización y seguimiento de información en CRM. Seguimiento a oportunidades comerciales y generación de demanda. Apoyo al área comercial para el cumplimiento de objetivos.
¿Qué buscamos? Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, call center, facturación, ventas internas o áreas administrativas comerciales, que sepa de refaccciones. Experiencia en facturación y seguimiento de pedidos. Manejo de Excel y paquetería Office. Facilidad de palabra y excelente comunicación. Organización, seguimiento y atención al detalle. Actitud de servicio y enfoque en soluciones.
Deseable: Experiencia en postventa. Manejo de CRM. Seguimiento comercial y atención a cuentas. Conocimiento básico de refacciones o productos industriales.
Ofrecemos:
Sueldo neto aproximado de $15,000 más bono trimestral.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Equipo de cómputo y celular.
Modalidad híbrida después del periodo de prueba.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Si te gusta la atención al cliente, la organización administrativa y el seguimiento comercial, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de nuestro equipo.