Cajero/a de banco
Objetivo del puesto Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
Funciones principales
Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
Realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7s.
Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
Brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.
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