Backoffice Analista Jr (retail)

Tu objetivo: Brindar soporte a las áreas comerciales en incidencias operativas en el aplicativo
Formación académica: Pasante o Licenciatura concluida en Matemáticas, Actuaría, Ingeniería industrial o Ciencias de la informática o a fin
Experiencia: minima 1 año
Conocimientos:
Paquetería Office
Excel intermedio
Dominio de fórmulas y tablas dinámicas
Limpieza y manejo de bases de datos de gran volumen.
Organización
Razonamiento lógico
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Principales funciones:
Control de Usuarios: Administración oportuna de altas y bajas, permitiendo una medición exacta de la eficiencia, cobertura y desempeño del personal en tiempo real.
Planes de Trabajo: Gestión de incidencias de cambios en la planeación operativa para asegurar que la ejecución en campo nunca se detenga.
Carga Rutas: Responsable de la limpieza y carga de rutas críticas, garantizando la máxima productividad en los desplazamientos del equipo.
Arquitectura de Información: Actualización constante de bases de datos y creación de formularios especializados para la captura de KPIs de negocio.
Soporte Inmediato: Atención prioritaria a incidencias técnicas,reduciendo los tiempos muertos y garantizando la estabilidad de la plataforma Aracne.
Acompañamiento en Ejecución: Seguimiento puntual a los procesos para asegurar que la información recolectada sea íntegra y confiable para la toma de decisiones.
Ofrecemos:
Sueldo bruto fijo mensual $10,000
Bono por alcance de objetivos hasta $3,000 netos mensuales
Trabajo presencial.
Zona Polanco, CDMX.