Auxiliar Productos Financieros (ATC an RFS) Productos Financieros en Tienda Departamental

Vacante: OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE -Productos Financieros | C&A
Ubicación: Parque Tepeyac Horario: Medio Tiempo (disponibilidad para turnos rolados) Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente Experiencia: Mínimo 1 año experiencia fashion retail Finalidad del Puesto:
Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes. Responsabilidades Principales:
Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.
Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros. Perfil Requerido:
Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
Experiencia: 1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
Conocimientos técnicos:
Office básico
Navegación en internet
Buena ortografía
Habilidades clave:
Trabajo bajo presión
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Orientación al cliente y actitud de servicio Ofrecemos:
Dos días de descanso
Bonos (asistencia / productividad)
Prestaciones superiores
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
Excelente ambiente de trabajo Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia C&A. ¡Tu talento es bienvenido!