Atención a Clientes/ Home Office

Buscamos un profesional dedicado y entusiasta para el rol de Atención al Cliente en nuestro equipo de Home Office.
Valoramos la pasión por los libros y la capacidad de conectar con nuestros clientes.
Tu misión será ofrecer un servicio excepcional, resolver consultas y gestionar pedidos con eficacia y amabilidad.
Como Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nosotros y nuestros clientes.
Deberás tener una excelente capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal, y una actitud proactiva para resolver problemas y superar expectativas.
Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas será fundamental para el éxito en este rol.
Requisitos mínimos incluyen un buen manejo del español, habilidades de atención al detalle y una actitud positiva.
Experiencia previa en atención al cliente Call Center de un año mínimo, seguimientos, devoluciones, promociones.
Necesitamos alguien que pueda trabajar de manera independiente, gestionar múltiples tareas y adaptarse rápidamente a los cambios.
Mínimo Bachillerato Concluido
Este puesto es ideal para alguien que disfrute interactuando con personas y tiene un interés genuino en el mundo de la literatura.
Ofrecemos una plataforma flexible para trabajar desde casa, en un horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm, con guardias los fines de semana, dos veces al mes.
Sueldo base mensual
Pagos quincenales
Día de cumpleaños
Prestaciones de Ley
Oportunidad de desarrollo y crecimiento
Convenios y descuentos
Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que comparte tu amor por los libros y tu deseo de ofrecer una experiencia de compra inolvidable.
Si tienes el entusiasmo y las habilidades necesarias, estamos ansiosos por escuchar de ti.