Asesor telefónico Especialista en ATC o Aclaraciones

Descripción del puesto:
¿Buscas estabilidad y crecimiento en el sector financiero? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Prevención de Fraudes. Tu misión principal será proteger la seguridad financiera de nuestros clientes, detectando actividades inusuales y brindando soluciones inmediatas con una actitud de servicio excepcional.

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo Bruto Mensual: $11,319.20.
- Bono de Productividad: $2,000.00 netos adicionales.
- Contratación Inmediata: Firma de contrato desde el primer día.
- Prestaciones de Ley: Desde el inicio de tus labores.
- Beneficios Adicionales: Tarjeta de descuentos (a partir de la 3ra semana).

Prestaciones Superiores (al 3er mes):

- Caja de ahorro.
- Seguro de Gastos Médicos Menores.
- Seguro de Vida.

Responsabilidades principales:
- Monitoreo de movimientos y transacciones para la detección de posibles fraudes.
- Contacto telefónico con clientes para validación de cargos no reconocidos.
- Bloqueo preventivo de cuentas y plásticos en caso de riesgo.
- Manejo de herramientas digitales y bases de datos bancarias.

Requisitos mínimos:
- Escolaridad: Licenciatura trunca en adelante (Indispensable contar con comprobante oficial).

* Perfil Académico: Áreas administrativo-contables o afines.

* Experiencia: Deseable en call center, atención al cliente o áreas de seguridad/banca.

* Habilidades: Excelente actitud, enfoque en estabilidad laboral y gran atención al detalle.

Horario y Lugar de Trabajo:
Jornada: Lunes a Domingo con 1 día de descanso (rolado entre semana o fin de semana dependiendo operación).

Horario: 3:00 PM a 11:00 PM.