Asesor Telefónico de Autoservicio Atención a clientes

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| Grupo Consupago |
¿Tienes experiencia en ventas telefónicas, atención a clientes y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y habilidades comerciales para fortalecer la relación con nuestros clientes y generar estrategias que permitan su permanencia. ¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?
- Atender llamadas de clientes que manifiestan intención de cancelar sus productos o servicios.
- Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de retención y calidad. REQUISITOS:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención telefónica (indispensable).
- Experiencia en ventas y negociación.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales. OFRECEMOS:
- Sueldo base
- Comisiones sin tope, con un promedio de $5,000 a $10,000 y referencias de hasta $15,000, de acuerdo con métricas.
- Pago quincenal
- Aguinaldo de 30 días.
- Fondo de ahorro del 13%.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida y seguro de gastos funerarios.
- Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones y prima vacacional.
- Boletos de comida diarios
- Incentivos trimestrales: rifas de premios como pantallas, audífonos y dispositivos electrónicos.
- Eventos, premios especiales y posibilidad de asistir a convenciones anuales por resultados. HORARIO:
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados medio tiempo ZONA DE TRABAJO:
Oficina Chapultepec.
Referencia: Frente a Televisa
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