Asesor telefónico de atención a cliente (medio tiempo y completo)

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos de atención a cliente para integrarse a su equipo de trabajo.

Funciones
Brindar atención telefónica a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes de cancelación y aplicar estrategias de retención.
Ofrecer alternativas y beneficios para conservar la permanencia del cliente.
Registrar información y seguimiento en sistema.
Cumplir con indicadores de calidad y servicio.

Ofrecemos
Sueldo base mensual.
Bono de hasta 20% sobre sueldo base por métricas operativas.
Capacitación completamente pagada.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario
Medio tiempo.
Tiempo completo.
Lunes a sábado.
Descanso fijo en domingo.

Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia en atención a clientes, ventas o retención CallCenter.
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Manejo básico de computadora.
Enfoque en resultados y actitud de servicio.

En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Todas las personas son bienvenidas a participar en nuestros procesos de selección, sin distinción por origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social, estado civil, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.