Asesor telefónico, capturista Tiempo completo

Comercializadora AJ Penny, S.A. de C.V., empresa especializada en productos de decoración de interiores, busca personas con talento, actitud de servicio y habilidades comerciales para integrarse a nuestro equipo de ventas.

Si te apasiona la atención al cliente, tienes facilidad de palabra y eres una persona organizada y comprometida, ¡queremos conocerte!

¿CUÁL SERÁ TU FUNCIÓN?

Serás responsable de brindar atención y asesoría comercial a nuestros clientes, gestionar pedidos y mantener actualizada la información en nuestros sistemas, contribuyendo a ofrecer una experiencia de compra ágil, profesional y satisfactoria.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Atender llamadas telefónicas y mensajes de clientes a través de WhatsApp y otros canales de comunicación.

Brindar información y asesoría sobre nuestros productos, precios y disponibilidad.

Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.

Registrar y actualizar correctamente la información de clientes y operaciones en el sistema.

Dar seguimiento a oportunidades de venta y fortalecer las relaciones comerciales.

Resolver dudas e incidencias de manera eficiente y profesional.

Coordinarse con las áreas de ventas, almacén y logística para garantizar una atención oportuna.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de calidad en el servicio.

REQUISITOS

Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas.

Facilidad de palabra, buena comunicación y excelente trato al cliente.

Manejo de computadora, paquetería Office y sistemas de captura de datos.

Habilidad para elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos.

Buena ortografía, organización y atención al detalle.

Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.

Actitud proactiva, responsabilidad, honestidad y orientación a resultados.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Una persona que disfrute ayudar a los clientes, tenga iniciativa para generar oportunidades de venta y comprenda que la precisión en cada pedido y la calidad en cada atención son fundamentales para nuestro éxito.

¡FORMA PARTE DE COMERCIALIZADORA AJ PENNY!

Buscamos más que experiencia: valoramos el compromiso, la actitud positiva y las ganas de crecer junto a nosotros.

Postúlate y descubre la oportunidad de formar parte de nuestro equipo.