En Integra Salud Somos Nuestro objetivo es brindar soluciones prácticas en temas de salud general, ocupacional, bienestar y asistencia, Somos Great Place to work
Actividades a realizar:
1.- Serás el enlace clave entre el usuario y sus beneficios de salud, atendiendo llamadas y chats para: Asesorar a los clientes sobre los alcances y coberturas de su membresía.
2.-Agendar, coordinar y confirmar citas médicas con especialistas.
3.- Gestionar cartas para los pacientes.
4.- Realizar la captura, actualización y seguimiento de información en bases de datos de Excel y sistemas de la empresa
Perfil requerido (Requisitos
indispensables): Experiencia: Mínimo 1 año comprobable laborando en Call Center (atención al cliente, soporte o retención). Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
Manejo de Office (Nivel Intermedio): * Word: Habilidad para redactar cartas y documentos
con excelente ortografía y estructura. Excel: Captura ágil de información, uso de filtros y llenado de bases de datos. Habilidades: Excelente ortografía y redacción, empatía, facilidad de palabra y organización.
Disponibilidad para laborar en el horario: Jornada de 8 horas
diarias + 1 hora de comida (9 hors en total por turno).
Capacitación pagada 9 a 18 L-V
Turnos disponibles operación rolados cada 6 meses. * 07:00 am a 04:00 pm 08:00 am a 05:00 pm 09:00 am a 06:00 pm 10:00 am a 07:00 pm 11:00 am a 08:00 pm 12:00 pm a 09:00 pm 01:00 pm a 10:00 pm
¿Qué te ofrecemos? Sueldo base mensual: $9,600 MXN.
Bono de Asistencia: +9% adicional. Bono de Puntualidad: +9% adicional. Capacitación
100% pagada desde el primer día. Prestaciones de Ley desde el inicio. Beneficios
Superiores: Acceso a Vales de Despensa. 1300 adicional al periodo de prueba 2% de Fondo
de Ahorro. Servicio de comedor subsidiado. Excelente ambiente laboral y estabilidad económica.
En esta empresa estamos comprometidos con la igualdad laboral y la no
discriminación. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de salud o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestros procesos de contratación son gratuitos para todos los candidatos."
