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Prestaciones de ley y superiores.
Zona de trabajo: Álvaro Obregón, CDMX
Requisitos:
Licenciaturas en Derecho (concluida o en curso).
Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.
De 6 meses a 1 año en atención a clientes o call center asesoría jurídica, despachos, litigio o consultoría legal.
Conocimientos en interpretación de normas jurídicas, investigación legal y argumentación jurídica.
Funciones:
Brindar orientación y asesoría jurídica telefónica a clientes, ofreciendo información clara y oportuna.
Analizar cada caso para identificar la alternativa legal más adecuada conforme a la legislación vigente.
Atender consultas y resolver dudas legales con enfoque preventivo y de servicio.
Explicar de forma sencilla los derechos, obligaciones y opciones aplicables a cada situación.
Canalizar casos que requieran atención especializada, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y nivel de servicio.
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