Arquitecto/a
Arquitecto de Especificación y Vinculación Comercial
Objetivo del puesto
Ser el enlace técnico y comercial entre constructoras, desarrolladores, despachos de arquitectura, clientes y el área de Ventas. Comprender las necesidades de cada proyecto, interpretar el lenguaje técnico del ramo y convertir los requerimientos en soluciones con productos Teknostep de Mexico, facilitando su especificación, cotización y seguimiento hasta el cierre de la venta.
Perfil requerido
Licenciatura concluida en Arquitectura.
Experiencia de 2 a 3 años en proyectos arquitectónicos, obra, especificación de acabados o asesoría técnica comercial de materiales para construcción y decoración.
Experiencia directa con constructoras, arquitectos, desarrolladores, contratistas o clientes de proyectos; capacidad para conversar con responsables de obra y compradores.
Deseable experiencia en pisos, recubrimientos, decks, paneles y otros acabados para interiores y exteriores.
Disponibilidad para reuniones con clientes y visitas a obra, despachos o constructoras, de acuerdo con las necesidades de los proyectos.
Conocimientos indispensables
Lectura e interpretación de planos, medidas, superficies, detalles constructivos y catálogos de conceptos; cuantificación básica de materiales.
Comprensión de requerimientos de uso, resistencia, humedad, tránsito, mantenimiento, sustratos e instalación para orientar la selección de acabados conforme a las fichas del fabricante.
Especificación de productos y comparación de alternativas según las condiciones técnicas, estéticas y presupuestales del proyecto.
Manejo de AutoCAD o herramienta equivalente para consultar planos; Excel para cuantificaciones y seguimiento. Deseable manejo de CRM.
Comprensión del proceso comercial: levantamiento de necesidades, propuesta, cotización, seguimiento y coordinación con Ventas.
Responsabilidades principales
Identificar y desarrollar relaciones con constructoras, desarrolladores, despachos y profesionales del sector para detectar proyectos y oportunidades comerciales.
Reunirse con clientes y responsables de proyecto para conocer el tipo de obra, uso del espacio, etapa, planos, cantidades, presupuesto y fechas requeridas.
Traducir los requerimientos técnicos a información clara y completa para Ventas, documentando productos, aplicaciones, cantidades preliminares, accesorios y condiciones relevantes.
Recomendar productos del catálogo y presentar fichas técnicas, muestras y alternativas que respondan a las necesidades del proyecto.
Apoyar a Ventas en reuniones y presentaciones técnicas, así como en la preparación y revisión del alcance de las cotizaciones.
Impulsar la inclusión de productos Teknostep en especificaciones, catálogos de conceptos y propuestas de acabados.
Coordinar con Ventas y las áreas correspondientes la validación de existencias, tiempos de suministro y condiciones comerciales antes de comunicarlas al cliente.
Dar seguimiento conjunto con Ventas a propuestas, cambios de especificación, muestras y dudas técnicas hasta el cierre; canalizar incidencias posteriores al área responsable.
Registrar oportunidades, acuerdos, responsables y siguientes acciones en CRM o en el control establecido; mantener actualizado el avance de cada proyecto.
Apoyar al equipo de Ventas con explicaciones sobre productos y aplicaciones; validar la información técnica de presentaciones y propuestas digitales cuando se requiera.
Competencias clave
Comunicación técnica y comercial, escucha activa, orientación al cliente y a las ventas, negociación, criterio técnico, organización, iniciativa y trabajo coordinado con otras áreas.
Resultados esperados
Mayor número de proyectos con productos Teknostep especificados y oportunidades comerciales calificadas para Ventas.
Cotizaciones sustentadas en requerimientos claros y menor necesidad de corregir propuestas por información técnica incompleta.
Seguimiento oportuno de proyectos y mayor conversión de propuestas en ventas, en coordinación con el equipo comercial.
Alcance del puesto
Responsable del levantamiento de necesidades, la asesoría de producto y la vinculación con Ventas. Precios, y compromisos de suministro se gestionan conforme a las autorizaciones de la empresa. Las validaciones especializadas de instalación se coordinan con el área técnica o el proveedor correspondiente.