Publicado el 01 de julio

Analista de Datos Call Center

Callcenter · Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

En Medical Life, somos una operadora de servicios médicos y de salud comprometida con mejorar la calidad de vida de los mexicanos. Trabajamos de la mano con profesionales altamente capacitados, impulsando soluciones innovadoras que generan un impacto positivo en el sector salud.
Actualmente buscamos un Analista de Datos apasionado por la información, el análisis y la optimización de procesos para el área de Call Center. Si te gusta convertir grandes volúmenes de datos en información valiosa para la toma de decisiones, esta oportunidad es para ti.
¿Qué te hará exitoso(a) en esta posición?
Licenciatura concluida en Actuaría, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Matemáticas, Estadística, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años como Analista de Datos, BI o WFM.
Experiencia comprobable en el manejo y análisis de bases de datos masivas.
Dominio avanzado o experto de Excel.
Experiencia gestionando bases de datos con más de 100,000 registros.
Habilidad para automatizar reportes y procesos operativos.
Orientación al cliente, proactividad, trabajo en equipo y excelente actitud de servicio.
Principales responsabilidades
Analizar y administrar grandes volúmenes de información para generar insights de valor.
Depurar, estructurar y mantener bases de datos confiables y actualizadas.
Automatizar reportes, indicadores y procesos operativos para mejorar la eficiencia.
Diseñar dashboards ejecutivos y herramientas de seguimiento para la toma de decisiones.
Generar indicadores clave de desempeño (KPIs) que contribuyan al logro de los objetivos del negocio.
Conocimientos sólidos en:
Power Query
Power Pivot
Macros VBA
Creación de dashboards ejecutivos
Lo que ofrecemos
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Beneficios corporativos exclusivos, incluyendo (Becas universitarias, Apoyo para cursos de inglés, Descuentos en centros recreativos y muchos beneficios más)
¡Queremos conocerte!
Si buscas desarrollarte en una organización en constante crecimiento, donde tus análisis y propuestas generen un impacto real, postúlate hoy mismo y compártenos tu CV. ¡Forma parte de Medical Life y contribuye a mejorar la salud de miles de personas a través del poder de los datos!

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Educación superior - Licenciatura
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 14,000.00
Localidad: Miguel Hidalgo
Activo desde: 01/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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