Analista de Atención a Clientes Miguel Hidalgo
Somos una empresa mexicana con más de 35 años de experiencia siendo líderes en la distribución de productos de cómputo, consumibles originales, impresión, papelería, accesorios, higiénicos y demás productos y te invitamos a formar parte de nuestro equipo:
Buscamos una persona capaz de brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, dando seguimiento a sus solicitudes, consultas, quejas y requerimientos, garantizando una experiencia satisfactoria y contribuyendo a la fidelización y retención de clientes.
Requisitos:
? Desde Licenciatura en Administración, Marketing o áreas económicas administrativas
? Experiencia mínima de 1 año reciente y estable.
Funciones:
? Clasificación de clientes
? Manejo de sistemas/ERP o CRM
? Análisis de Información
? Revisar constantemente nuestra página
? Llamadas a Clientes
? Realizar encuestas a clientes
? Evaluación de la página y su funcionalidad
? Atención a clientes, levantamiento de aclaraciones y cierre de tickets.
? Revisión e integración de expedientes para análisis de clientes crédito
Ofrecemos:
? Sueldo bruto mensual: $12,000
? Bono: $2,000 mensuales
? Horario fijo: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs
? Prestaciones de Ley desde el primer día
? Estabilidad laboral
Si te encuentras interesado postularse por este medio o enviar whats app para agendar una entrevista al 5587642858 con atención a Fabiola Díaz