Agente de contact center Con experiencia en el sector financiero
Arrancas con tu meta del día
Revisas con tu líder tu base asignada, tus metas de contacto y conversión, y el foco de la campaña activa.
Haces llamadas outbound con objetivo
Contactas tenderos registrados o referidos por la fuerza de ventas del aliado, les explicas cómo funciona el crédito de Propaga y los acompañas hasta su primera compra.
Das seguimiento por WhatsApp
Envías recordatorios, resuelves dudas y cierras pendientes dentro de campañas omnicanal.
Manejas objeciones y cierras
Escuchas, identificas qué frena al tendero (desconfianza, dudas sobre el crédito, el proceso de compra) y lo resuelves en la llamada.
Registras cada contacto y compartes lo que escuchas
Documentas cada llamada en el CRM y le reportas a tu líder los patrones que detectas: objeciones frecuentes, fallas de proceso y oportunidades.