Publicado el 03 de julio

Agente de Call Center / Dispatch Sr

Grupo Sortek. S.A de C.V
Administración · Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

TE OFRECEMOS:
* 16000 Br
* Contratación directa
* Prestaciones de Ley desde primer día
* Seguro de Vida, Vales de Despensa, aguinaldo superior, reparto de PTU y más.
* Lunes a Viernes; Rol de turno, Hibrido
* Cuauhtemoc
SÓLO NECESITAS:
Carrera concluida o preparatoria
Experiencia minima 2 años en Dispatch, Atención a clientes o Call Center Sr
Manejo de Excel y Word, correo electrónico, ERP o Sistema
TUS RESPONSABILIDADES:
Gestionar de llamadas entrantes y salientes
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
Recepción de solicitudes y facturación de refacciones.
Elaboración de Cotizaciones para clientes
Recepción de ODC por parte de cliente para programación de servicios o venta de piezas.
Seguimiento oportuno al cumplimiento de servicios diarios.
Brindar soporte a las operaciones diarias de la empresa.
Solicitud de accesos a sucursales de cliente
Documentación de servicios en plataformas

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 14,000.00
Localidad: Cuauhtémoc
Activo desde: 03/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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