Administrador de Plataformas e commerce
Somos MEXICELL DEL CENTRO S.A. DE C.V., una empresa mexicana con más de 22 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, especializada en la comercialización de equipos celulares. Somos distribuidores autorizados Telcel.
Actualmente buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Administrador de E-commerce, responsable de gestionar y supervisar nuestras ventas a través de plataformas digitales y marketplaces.
Principales actividades y responsabilidades:
Administrar y actualizar publicaciones de equipos celulares en marketplaces.
Mantener actualizados precios, promociones y características de los productos.
Verificar inventarios y disponibilidad de equipos en coordinación con almacén.
Atender preguntas, mensajes y solicitudes de compradores.
Gestionar y dar seguimiento a pedidos y ventas en línea.
Coordinar la preparación, revisión y despacho de mercancía.
Gestionar aclaraciones, garantías, devoluciones y reclamaciones dentro de las plataformas.
Supervisar la reputación, calificaciones y desempeño de las cuentas comerciales.
Monitorear precios y promociones de la competencia.
Elaborar reportes de ventas, inventarios y resultados comerciales.
Buscamos una persona con:
Experiencia en administración de plataformas de comercio electrónico.
Conocimiento de marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Coppel o similares.
Manejo de Excel y herramientas administrativas.
Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
¡Forma parte de nuestro equipo!