Abogado Titulado especializado en PROFECO, Comercio Electrónico y Protección al Consumidor.
Escolaridad: Lic. en Derecho (Titulo y Cedula)
Experiencia de 1- 2 años en atención, seguimiento y defensa de clientes en procedimientos y trámites ante PROFECO, incluyendo audiencias de conciliación, procedimientos por infracciones a la ley, requerimientos, promociones, avisos, elaboración de informes, revisión de términos y condiciones, avisos de privacidad, sitios web, comercio electrónico y demás documentación necesaria para la defensa de los intereses de los clientes en materia de protección al consumidor. Actividades: 1. Conocimiento de procedimientos desarrollados ante PROFECO, incluyendo audiencias de conciliación, procedimientos por infracciones a la ley, requerimientos, promociones y demás actuaciones relacionadas. 2. Conocimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico, publicidad, promociones, información al consumidor, términos y condiciones y prestación de servicios. 3. Redacción de escritos, informes, contestaciones, promociones, alegatos y documentos dirigidos a autoridades administrativas. 4. Revisión de términos y condiciones de uso de sitios web, aplicaciones, plataformas digitales y servicios en línea. 5. Revisión de avisos de privacidad, políticas comerciales, políticas de cancelación, devolución, reembolso, entrega, garantías y atención a consumidores. 6. Conocimiento de tecnologías de la información y comunicación, incluyendo: o Internet. o Sitios web. o Aplicaciones. o Plataformas digitales. o Comercio electrónico. o Redes sociales. o Nombres de dominio. 7. Conocimiento básico de protección de datos personales en relación con la atención a consumidores. 8. Conocimiento de propiedad intelectual en entornos digitales, cuando sea necesario para revisar sitios web, marcas, publicidad o materiales comerciales. 9. Capacidad para analizar documentación comercial, evidencia de atención a clientes, comunicaciones, comprobantes, registros internos y documentación soporte. 10. Conocimiento del idioma inglés, preferentemente nivel básico o intermedio. Sueldo: $15-16mil brutos + bono + PL Horario: L-v 8am-6pm Zona: Col Anzures Miguel Hidalgo
