Sobre nosotros: En Prime Time Solutions somos especialistas en brindar servicios a compañías de transporte comercial en Estados Unidos. Buscamos a una persona altamente organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para integrarse a nuestro equipo administrativo. ¡No necesitas experiencia previa en la industria de transporte, nosotros te brindaremos toda la capacitación técnica y regulatoria desde el primer día!
¿Qué harías?
Procesar, auditar y mantener actualizada la documentación, registros y cuentas de los clientes.
Ser el punto de contacto para asesorar a los clientes, resolver dudas y dar estatus de sus trámites.
Dar seguimiento proactivo a la cartera para gestionar renovaciones a tiempo y asegurar la retención.
Apoyar en la evaluación del mercado, colocación de productos y estrategias del departamento de ventas.
Gestionar correos transaccionales y solicitudes administrativas (emisión de documentos, cancelaciones, etc.).
Identificar necesidades para ofrecer servicios adicionales y crear herramientas que simplifiquen los procesos.
Lo que buscamos en ti
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos administrativos, servicio al cliente, retención o gestión de cuentas.
Idiomas: Inglés intermedio.
Habilidades: Alta atención al detalle, comunicación clara, facilidad de palabra y mucha empatía.
Actitud: Gran disposición para aprender, absorber información nueva y adaptarse a regulaciones del sector.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $11,000 a $14,000 MXN mensuales (según perfil y experiencia).
Bonos: 10% por puntualidad y 10% por asistencia (adicionales al sueldo).
Horario: Lunes a viernes (Turno fijo de día, ¡fines de semana libres!).
Beneficios de ley: Prestaciones desde el primer día y contratación directa.
Beneficios adicionales: Una hora de comida y Day off por tu cumpleaños.
