Atención telefónica (noche)
Se busca incorporar a un operador de atención telefónica para cubrir el turno nocturno en Hospitales Star Médica.
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes de pacientes y familiares.
Coordinar citas y turnos médicos.
Analizar y registrar información de consultas y emergencias.
Colaborar con el equipo de atención para resolver consultas y problemas.
Requisitos
Experiencia previa en atención telefónica en entornos médicos.
Conocimiento de protocolos de atención al cliente.
Capacidad para trabajar en turnos nocturnos.
Buena capacidad de comunicación y empatía.
Beneficios
Horarios flexibles.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidad de desarrollo profesional.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al bienestar de los pacientes y desarrollar habilidades en atención al público.