En Warner Institutional S.C., corporativo mexicano líder en odontología y ortodoncia, con más de 1 millón de sonrisas rehabilitadas y una red de más de 35 clínicas a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos Líderes de Clínica que encabecen nuestras unidades y consoliden equipos de alto desempeño.
Estamos solicitando personal para el puesto de Recepcionista en la ciudad de san Cristóbal de las casas, Chiapas.
Objetivo del puesto: Brindar atención cordial y profesional a los pacientes, gestionando la agenda y los procesos administrativos de recepción, así como promover y vender los servicios integrales de la clínica, asegurando una experiencia positiva que fomente la fidelización y el incremento de ingresos.
Requisitos del puesto:
Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica/administrativa.
Experiencia mínima de 1 año en recepción o ventas (preferentemente en sector salud o dental).
Manejo de computadora y paquetería básica.
Disponibilidad de horario
Actividades y funciones del puesto:
Atención y Servicio al Cliente
Recibir y orientar a los pacientes de manera amable y profesional.
Atender llamadas, mensajes y redes sociales.
Confirmar y gestionar citas.
Resolver dudas sobre tratamientos, costos y promociones.
Gestión Administrativa
Manejo de agenda médica.
Registro y actualización de expedientes.
Control de cobros, facturación y caja.
Seguimiento de pagos y recordatorios. Ventas y Promoción de Servicios Integrales
Explicar planes de tratamiento y paquetes integrales.
Ofrecer promociones y financiamientos.
Detectar oportunidades de venta cruzada (ej. limpieza + blanqueamiento).
Dar seguimiento a pacientes interesados.
Cumplir metas mensuales de ventas.
Ofrecemos
Sueldo base $9, 800 brutos mensuales
Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
Bonos por cumplimiento de metas y KPIs.
Capacitación constante en liderazgo, gestión y desarrollo clínico-comercial.
Crecimiento profesional y laboral.
Equipos, herramientas de trabajo y uniformes.
Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm, con una hora de comida, Sábados de 10:00am a 3:00 PM, descanso los días domingos.
Lugar de trabajo: San Cristóbal de las casas, Chiapas.
