Encargado de sucursal / Arriaga suc mercado
Educación: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carreras afines.
Experiencia: De 1 a 3 años en puestos similares de supervisión, gerencia de unidades comerciales o retail. Se valora positivamente la experiencia en el sector de la construcción.
Habilidades: Gestión y liderazgo de equipos de ventas, manejo de indicadores comerciales (KPIs), control de inventarios (stock), negociación y resolución de conflictos.
Disponibilidad: De tiempo completo y flexibilidad de horario para la apertura o el cierre de la tienda.
Ventas y KPIS: Impulsar el cumplimiento de las metas comerciales mensuales, implementando estrategias de venta y técnicas de cierre.
Gestión de personal: Supervisar y dirigir las actividades del personal a su cargo (cajeros, asesores de venta, almaceneros), además de organizar turnos.
Control administrativo: Administrar la caja chica, controlar gastos de la sucursal, reportar la productividad y asegurar el abastecimiento óptimo de mercancía.
Servicio al cliente: Resolver incidencias en el piso de venta, gestionar quejas y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.