Encargado(a) de Tienda con Experiencia

Encargado(a) de Tienda

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Buscamos un(a) Encargado(a) de Tienda con enfoque en resultados, liderazgo operativo y excelente atención al cliente, responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la sucursal, el control de inventarios y el cumplimiento de objetivos de venta.

Objetivo del puesto
Supervisar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, el adecuado control de inventarios y una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes.

Principales responsabilidades
- Coordinar las actividades de apertura de tienda, incluyendo la recepción de proveedores y prestadores de servicio.
- Supervisar la operación diaria para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta.
- Gestionar y controlar inventarios, entradas, salidas y mermas.
- Supervisar los procesos de apertura y cierre de la sucursal.
- Validar cortes de caja y arqueos de efectivo de manera diaria.
- Coordinar al personal operativo, administrando horarios, desempeño y disciplina.
- Realizar pedidos y dar seguimiento a proveedores locales.
- Garantizar el correcto surtido, acomodo y rotación de mercancía mediante el sistema PEPS.
- Identificar productos de baja rotación y proponer estrategias para incrementar su desplazamiento.
- Asegurar el orden, limpieza y adecuada presentación de la tienda.
- Brindar y promover una excelente atención y servicio al cliente.

Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares dentro de retail, supermercados o tiendas de conveniencia.
- Conocimientos en control de inventarios, manejo de caja y supervisión de personal.
- Manejo básico de herramientas administrativas y reportes operativos.
- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Si te apasiona la operación de tiendas, la atención al cliente y el liderazgo de equipos, ¡queremos conocerte!

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