Especialista de Control de Calidad Logística
Especialista de Control de Calidad Logística Costa Rica | J&T Express ¿Te apasiona la mejora continua y asegurar la excelencia en cada proceso logístico?
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Alta capacidad de análisis, organización y seguimiento Lo que harás:
Verificar el cumplimiento de procedimientos en la recepción, clasificación, transporte y entrega de paquetes
Realizar auditorías internas en bodegas, centros de distribución y rutas
Medir y analizar KPI (entregas a tiempo, paquetes extraviados o dañados, devoluciones y reclamos)
Elaborar reportes de calidad semanales y mensuales
Proponer y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas
Capacitar al personal operativo en procesos y buenas prácticas
Dar seguimiento a casos críticos y apoyar en la gestión de reclamos
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