Recepcionista atención a clientes Coordinación de pacientes
¿Qué harás?
Gestionar la agenda y programación de citas
Brindar atención al paciente de forma presencial, telefónica, SMS, WhatsApp y correo electrónico
Dar seguimiento a casos en proceso y pacientes en tratamiento
Coordinar la comunicación entre el equipo clínico y los pacientes
Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
Procesar pagos, emitir recibos y gestionar seguros dentales.
¿Qué buscamos?
Inglés indispensable (oral y escrito)
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, coordinación o puesto similar
Conocimiento básico de terminología dental
Discreción y manejo de información confidencial
Excelente comunicación y trato con personas
Organización, proactividad y capacidad de multitareas
Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp, correo, agenda)