Meet and great Tijuana Otay
¡Únete a TechPeople y lleva tu talento al siguiente nivel!
En TechPeople somos un Centro de Servicio Autorizado Apple, especializado en brindar soluciones y experiencias de servicio para los usuarios de la marca.
Buscamos talento con pasión por la tecnología, habilidades de liderazgo y una gran actitud de servicio para integrarse como Líder de Servicio y Tecnología en una de nuestras tiendas iShop en Tijuana.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar las actividades del equipo técnico y de servicio, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas, atención personalizada y cumplimiento de los estándares de calidad.
¿Qué harás?
Coordinar, acompañar y dar seguimiento al equipo de trabajo.
Supervisar los procesos de diagnóstico, mantenimiento y reparación de dispositivos.
Brindar asesoría a clientes sobre fallas, servicios y soluciones tecnológicas.
Explicar diagnósticos y procedimientos de manera clara y sencilla.
Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares de calidad y tiempos de servicio.
Impulsar la productividad y el cumplimiento de objetivos.
Promover una cultura de servicio, colaboración y mejora continua.
¿Qué buscamos?
Experiencia en soporte técnico, diagnóstico o reparación de dispositivos electrónicos.
Experiencia coordinando o liderando equipos de trabajo.
Conocimientos de hardware y software.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Organización, iniciativa y enfoque en resultados.
Disponibilidad para trabajar en horario comercial y fines de semana.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual competitivo.
Bono por desempeño.
Comisiones por posicionamiento de servicios.
Vales de despensa del 10%.
Prestaciones de ley y superiores.
Caja de ahorro.
Seguro de vida.
Descuentos en empresas de Grupo Carso.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Por qué TechPeople?
Formarás parte de un equipo especializado que trabaja de la mano con una de las marcas tecnológicas más reconocidas del mundo. Aquí podrás desarrollar tu liderazgo, fortalecer tus conocimientos tecnológicos y contribuir a crear experiencias extraordinarias para nuestros clientes.
Zona de trabajo: iShop Tijuana, Baja California.
¡Nos encantaría conocerte!
Postúlate por este medio y comienza tu proceso con nuestro equipo de Atracción de Talento que estara encantado de conocerte este jueves 12 de noviembre en STARBUCKS DE PLAZA OTAY a partir de las 11 am
