Líder de operaciones Tijuana Guillen

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación de los servicios de Imagenología, asegurando el cumplimiento de los indicadores, procesos y protocolos establecidos por la institución, así como la calidad y continuidad del servicio al paciente.

Principales responsabilidades
Supervisar la correcta operación del área de Imagenología.
Dar seguimiento y solución oportuna a las incidencias clínicas generadas por el personal del área.
Asegurar el cumplimiento de protocolos, políticas, procedimientos y reglamentos.
Dar seguimiento a los tiempos de atención, espera y entrega de resultados.
Coordinar la cobertura de la plantilla ante ausencias, vacaciones e incapacidades.
Supervisar el cumplimiento de los indicadores operativos y de calidad.
Coordinar y dar seguimiento a las evaluaciones de desempeño del personal.
Asegurar el cumplimiento del plan anual de capacitación.
Participar en procesos de reclutamiento y selección de personal.
Establecer planes de acción ante las no conformidades detectadas en auditorías internas y externas.
Supervisar inventarios y asegurar el adecuado control de máximos y mínimos.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en la operación.
Proponer mejoras que incrementen la calidad, eficiencia y precisión de los procesos.
Promover una cultura de servicio, calidad y mejora continua.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura.
Carreras afines: Ingeniería Industrial, Administración, Técnico Radiólogo o Medicina.
Experiencia: Se considera deseable experiencia como líder de departamento y en liderazgo de personal.

Competencias que buscamos
Liderazgo.
Enfoque a resultados.
Orientación al servicio.
Inteligencia emocional.
Capacidad analítica.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.

Serás responsable de coordinar la operación del área de Imagenología, trabajando de manera cercana con personal médico, técnicos radiólogos, asistentes médicos y diferentes áreas de soporte para asegurar la cobertura de los servicios, el cumplimiento de indicadores y la calidad en la atención.

Tu liderazgo será fundamental para mantener una operación eficiente, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.