Representante de aeropuerto San José del Cabo

¡Únete a Nuestro Equipo como Representante de Aeropuerto en San José del Cabo!

Estamos buscando un Representante de Aeropuerto entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto Internacional de Los Cabos (SJD). Si disfrutas interactuar con personas de todo el mundo y eres capaz de resolver situaciones con una sonrisa, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en este puesto?
Como Representante de Aeropuerto, serás la primera impresión de nuestros clientes al llegar a San José del Cabo. Tus responsabilidades incluirán:
- Bienvenida y Asistencia al Cliente: Recibir a los pasajeros con una actitud cálida y profesional, asistiéndolos con sus preguntas, necesidades y cualquier inconveniente que puedan presentar.
- Gestión de Traslados: Coordinar y asegurar que los traslados de los clientes se realicen de manera eficiente y puntual, trabajando de cerca con operadores de transporte.
- Resolución de Problemas: Actuar de manera efectiva para resolver cualquier situación inesperada o queja de los clientes, garantizando su satisfacción.
- Reportes: Documentar incidencias y completar reportes diarios según sea necesario.

¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Preferentemente, experiencia previa en servicio al cliente, hotelería, turismo o roles similares en aeropuertos.
- Idioma: Dominio del español e inglés es indispensable. El conocimiento de un tercer idioma será un plus.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una amplia gama de personas.
- Actitud de Servicio: Orientación genuina hacia el cliente, proactividad y una actitud positiva.
- Resolución de Problemas: Habilidad para pensar rápidamente y ofrecer soluciones efectivas.
- Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Flexibilidad de Horarios: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

¿Qué ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo dinámico.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y prestaciones de ley.