Manager on Duty Hoteleria
Manager on Duty ? Hotel Indigo Puerta Cortés
La Paz, B.C.S. ? Hotel Indigo Puerta Cortés
Presencial | Turnos rotativos
Descripción del puesto
En Hotel Indigo Puerta Cortés ubicado en La Paz, B.C.S., buscamos un(a) Manager on Duty con sólida experiencia en hospitalidad de lujo. Será la máxima autoridad operativa durante su turno, garantizando excelencia en servicio, cumplimiento de estándares y experiencias memorables para nuestros huéspedes.
Responsabilidades
Supervisar la operación diaria y coordinación interdepartamental.
Realizar recorridos e inspección de habitaciones y áreas públicas.
Garantizar experiencias personalizadas para huéspedes VIP y repetitivos.
Resolver situaciones críticas con enfoque inmediato en solución.
Supervisar estándares de servicio (tiempos de respuesta, ambiente, comunicación).
Gestionar y motivar al equipo durante el turno.
Supervisión operativa de eventos.
Manejo de incidencias, documentación y reporte detallado de turno.
Manejo indispensable de sistemas Opera y Quore.
Requisitos
Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.
3 a 5 años de experiencia en liderazgo dentro de hotelería de lujo (hoteles 5 estrellas o propiedades de alto nivel).
Inglés avanzado indispensable.
Liderazgo visible, inteligencia emocional y alta orientación al detalle.
Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Desarrollo profesional en entorno de alto nivel.
Excelente ambiente laboral.
Postulate por este medio.
Si tu estándar es la excelencia y entiendes que el lujo está en los detalles, esta oportunidad es para ti, postulate por este medio
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