Supervisor de Auditoría Operativa Agencia Automotriz

Estamos buscando: Supervisor de Auditoría Operativa Agencia Automotriz Objetivo del puesto
Garantizar el cumplimiento de políticas operativas, procesos internos y estándares de calidad dentro de la agencia automotriz, asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al cliente. Principales responsabilidades
Supervisar asistencia, puntualidad, presentación y productividad del personal.
Verificar el cumplimiento de procesos operativos y políticas internas.
Auditar instalaciones (showroom, baños, estacionamiento y taller) para asegurar estándares de limpieza, orden e imagen.
Validar inventarios físicos de vehículos, control de llaves y movimientos de unidades.
Revisar expedientes, contratos, facturas y documentación de clientes.
Supervisar la atención al cliente durante visitas y entregas de unidades. Requisitos
Licenciatura en Administración, Contaduría, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en auditoría operativa, control interno, supervisión administrativa o áreas similares.
Deseable experiencia en agencias automotrices.
Conocimiento en auditorías internas, control documental e inventarios.
Manejo de reportes e indicadores. Competencias
Liderazgo y supervisión de personal.
Atención al detalle.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Ética profesional y apego a procesos. Indicadores de desempeño
Cumplimiento de estándares operativos.
Exactitud de inventarios y documentación.
Calidad y oportunidad en reportes de auditoría.
Satisfacción del cliente.