Ingeniero de Servicio Bilingue Maquinas CNC

REQUISITOS DE LA VACNTE
1-Inglés Intermedio-Avanzado ( Capaz de mantener conversaciones fluidas)
2-Ingeniería concluida en mecatrónica, robótica, mecánica, IT o a fin.
3-Experiencia mínima de 1 a 3 años en puesto similar.
4-Manejar auto estándar, saber cambiar una llanta, disponibilidad de viajar y conducir en carretera.
5- Contar con al menos pasaporte vigente.
FUNCIONES A DESEMPEÑAR
1-Resolver problemas técnicos de equipos , ofreciendo una adecuada atención a clientes y coordinación de tareas administrativas de un ingeniero de servicio.
2-Realizará reparaciones y restablecimiento de fallas en robots, controles numéricos, RoboDrills y en sistemas relacionados, que se encuentren en falla o con problemas, además en procesos de mantenimiento predictivos y preventivo, según sea solicitado y acordado con el cliente.
3-Recibir y dar seguimiento a llamadas de clientes que soliciten asistencia telefónica, buscando solución del problema, si es requerida la asistencia en planta o específico de refacciones, se coordinará y acordará tiempos con el encargado del área.
4-Atender el servicio de llamadas de emergencia el cual le será asignado por lo menos 1 semana al mes y los fines de semana programados, teniendo la obligación de contestarlo, con los procedimientos de atención y reportar los incidentes en el sistema de información de la empresa y al encargado del área.
5-Proponer al cliente mantenimientos preventivos de acuerdo a las especificaciones.
OFRECEMOS
Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs con 2 horas de comida.
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores: Vales de despensa, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida y gastos médicos mayores, plan dental y visual.