Asesor de telefonía Ekektra
Objetivo del puesto
Ofrecer una excelente experiencia del cliente vendiendo productos Telefonía Abierta y Servicios OUI, mercancías a crédito para generar una relación de largo plazo.
Principales responsabilidades
Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.
Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.
Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.
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