Línea Italia busca talento para integrarse al equipo de Mercadotecnia como Ejecutivo/a de Calificación y Seguimiento de Leads Comerciales.
Esta posición será responsable de dar el primer seguimiento a los contactos comerciales que llegan por medios digitales, WhatsApp, redes sociales, formularios y campañas, con el objetivo de clasificarlos correctamente, identificar su potencial y canalizarlos al asesor o sucursal correspondiente.
Responsabilidades principales
Contactar y dar seguimiento oportuno a leads comerciales.
Clasificar leads de acuerdo con su potencial de compra.
Recopilar información clave del cliente: necesidad, ubicación, tipo de proyecto y tamaño de empresa.
Asignar oportunidades comerciales al asesor o sucursal correspondiente.
Dar seguimiento a grupos de WhatsApp entre cliente y asesor.
Actualizar información en CRM y bases de datos.
Recontactar leads sin respuesta para recuperar oportunidades.
Apoyar en el seguimiento de la atención brindada por asesores comerciales.
Requisitos
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas, prospección o gestión de leads.
Manejo de CRM o bases de seguimiento comercial.
Buen manejo de WhatsApp, correo y herramientas digitales.
Excel básico.
Inglés conversacional.
Excelente comunicación, organización y atención al detalle.
No es indispensable contar con experiencia en mobiliario o diseño de interiores.
Buscamos una persona
Organizada y con buen seguimiento.
Con criterio comercial para identificar oportunidades.
Ágil para responder y clasificar leads.
Con buena comunicación escrita y verbal.
Proactiva, analítica y orientada a resultados.
Con facilidad para trabajar con equipos comerciales.
Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial y marketing.
Condiciones
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Aguascalientes, Ags.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Si te gusta la atención al cliente, el seguimiento comercial y tienes facilidad para organizar información y detectar oportunidades, esta vacante puede ser para ti.
